상품 구매 후 비닐포장으로 왔고 

상품이 많이 회손되어 왔는데 환불요청하니

다짜고짜 환불 안된다고 하시고

통화 끝에 환불해준다고해서 기다렸더니 택배사에서 

안가져가서 다시 전화했더니 고객이 잘못한거마냥 말씀하시네요

오전에 통화하신 여성분이 절차 설명없이 회수해 간다고 하셨고

통화내용 확인해보라니 그렇게까지 할필요없고 분명 말해드렸다고 

마치 내가 잘못들은거처럼 말씀하시는데 고객 응대하는게 정말 불쾌하네요 그냥 환불신청하라고 말씀하시는데 돈을 떠나서 그렇게 응대하지 마세요